Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen über unsere Website, über Lieferando sowie für Käufe vor Ort bei Tokiwa Sushi. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an.
Angebot und Vertragsschluss
Unsere Speisen und Preise auf der Website, in Flyern und auf Plattformen wie Lieferando stellen unverbindliche Angebote dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder mit der Ausführung beginnen.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Zahlungsmöglichkeiten:
Barzahlung (bei Abholung oder Lieferung)
Kartenzahlung bei Abholung
PayPal
Kreditkarte
Ein Anspruch auf bestimmte Zahlungsmethoden besteht nicht.
Lieferung & Liefergebühren
Die Lieferung erfolgt im Rahmen unserer Lieferzeiten und Liefergebiete.
Lieferkosten:
0–3 km: 20 € Mindestbestellwert
3–5 km: 30 € Mindestbestellwert
über 5 km: 50 € Mindestbestellwert
Eine Lieferung erfolgt nur bei Erreichen des jeweiligen Mindestbestellwerts. Bei Nichterreichen behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen oder eine Abholung anzubieten.
Abholung vor Ort
Bei Abholung halten wir Ihre Bestellung zur angegebenen Uhrzeit bereit. Bitte holen Sie Ihre Bestellung pünktlich ab, da wir keine Haftung für Qualitätseinbußen bei verspäteter Abholung übernehmen.
Widerrufsrecht
Da unsere Speisen individuell und auf Kundenwunsch zubereitet werden (frische Lebensmittel), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt mit dem Beginn der Zubereitung, der Zahlung oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Ausführung der Bestellung.
Stornierungen
Eine Stornierung ist nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr möglich, da wir die Speisen unmittelbar frisch zubereiten und vorbereiten. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig vor dem Absenden.
Nachträgliche Ergänzungen (z. B. zusätzliche Produkte) sind je nach Bearbeitungsstand noch möglich. Einzelne Positionen können jedoch nicht storniert oder entfernt werden.
Allergene und Zusatzstoffe
Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen erhalten Sie auf Anfrage vor Ort oder auf unserer Website. Bei Unsicherheiten oder Unverträglichkeiten sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.
Gutscheine und Aktionen
Gutscheine und Rabattaktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum und können nicht in bar ausgezahlt werden. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
Haftung
Für Schäden, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.